Política de Privacidade

Quem somos

Este site pertence a Monica Maria Rodrigues Veloso, CNPJ 61.764.126/0001-27, psicanalista clínica, com endereço na Av. Viena Weyne, 118, Jacarey Center, Cambeba, Fortaleza/CE. Contato: [email protected].

Quais dados coletamos

Quando você usa o formulário ou fala pelo WhatsApp, recebemos os dados que você informa: nome, telefone, e-mail e a mensagem. O site também pode registrar dados de navegação, como páginas visitadas, por meio de cookies, para medir o alcance dos anúncios e melhorar o site.

Para que usamos

Exclusivamente para responder seu contato, agendar e organizar o atendimento, emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins comerciais.

Sigilo clínico

O conteúdo das sessões é protegido pelo sigilo profissional e nunca é registrado neste site nem compartilhado com terceiros.

Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados de pacientes e de contatos são guardados por tempo indeterminado, com sigilo. Para pacientes, isso permite a continuidade do acompanhamento caso a pessoa retorne à análise, o que pode acontecer anos depois. Para contatos, permite retomar a conversa caso a pessoa volte a procurar o atendimento.

Exclusão a pedido: a qualquer momento, você pode pedir a exclusão dos seus dados, e o pedido será atendido. Apenas as notas fiscais são mantidas pelo prazo exigido pela legislação fiscal (5 anos).

Pagamentos

Os pagamentos online são processados pela InfinitePay. Os dados de cartão são tratados diretamente pela operadora e não ficam armazenados neste site.

Serviços que utilizamos

Para o site e o atendimento funcionarem, contamos com estes serviços, que podem tratar alguns dados em nosso nome, conforme a LGPD:

• Hostgator: hospedagem do site.
• Cloudflare: segurança e velocidade do site.
• Google (Tag Manager e Ads): medição de visitas e dos resultados dos anúncios, somente com o seu consentimento.
• WhatsApp: contato e agendamento.
• Google Meet: sessões online.
• YouTube: exibição dos vídeos do podcast PodAnalisar.
• InfinitePay: pagamentos com cartão.

Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, pelo e-mail acima ou pelo WhatsApp.

Cookies

Na primeira visita, o site pergunta se você aceita cookies de medição. Se você recusar, nenhum cookie de anúncio é gravado e o site funciona normalmente. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé, ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador.